. Centre d'assistance
Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser la plateforme, que vous soyez etudiant, formateur ou administrateur.
Demarrage rapide
Trois etapes suffisent pour commencer, que vous appreniez ou que vous enseigniez.
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1. Creez votre compte
Cliquez sur "S'inscrire" et choisissez votre profil. Un formateur peut creer des cours et vendre des formations ; un etudiant rejoint des cours via un lien d'inscription fourni par son formateur.
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2. Completez votre profil
Connectez-vous et verifiez vos informations personnelles depuis votre tableau de bord.
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3. Explorez votre tableau de bord
Chaque role dispose d'un tableau de bord adapte avec un menu lateral vers les fonctionnalites disponibles (cours, examens, factures...).
Pour les etudiants
Comment rejoindre un cours, suivre son contenu et passer les examens surveilles.
Rejoindre un cours
Votre formateur vous envoie un lien d'inscription personnalise. Ouvrez-le, creez votre compte (ou connectez-vous) et vous serez automatiquement inscrit au cours correspondant.
Suivre un cours
Depuis "Mes cours", consultez les ressources mises a disposition par votre formateur (documents PDF, supports...) et telechargez-les a tout moment.
Passer un examen surveille
Depuis "Mes examens", demarrez l'examen a l'heure indiquee. La camera de votre appareil peut etre sollicitee pour verifier le bon deroulement de l'epreuve : restez seul, dans un lieu calme, avec un eclairage suffisant, et ne quittez pas l'onglet de l'examen. Tout incident detecte (perte de camera, changement d'onglet...) est enregistre et transmis a votre formateur.
Consulter ses resultats
Une fois l'examen termine, votre resultat s'affiche depuis la page de l'examen concerne.
Pour les formateurs
Creez vos cours, vos quiz et vos examens, puis invitez vos etudiants.
Creer un cours
Depuis "Mes cours", cliquez sur "Creer un cours", renseignez son contenu et ajoutez des ressources (documents PDF) que vos etudiants pourront telecharger.
Generer un lien d'inscription
Chaque cours dispose d'un lien d'inscription unique a partager avec vos etudiants (par email, messagerie...). Toute personne qui l'ouvre peut creer son compte et rejoint automatiquement le cours.
Creer un quiz
Ajoutez des questions manuellement, ou importez-les en une seule fois depuis un fichier CSV (un modele telechargeable est fourni depuis l'ecran d'import).
Organiser un examen surveille
Transformez un quiz en examen programme. Une fois termine, exportez les resultats et consultez le detail de chaque passage, y compris les eventuels incidents releves pendant l'epreuve.
Facturation & abonnement
Gerez votre forfait et retrouvez vos factures.
Choisir un forfait
Consultez la page "Tarifs" pour comparer les forfaits disponibles (nombre de cours, de quiz, duree) et en choisir un adapte a vos besoins.
Payer et suivre son abonnement
Le paiement se fait en ligne de maniere securisee. Le statut de votre abonnement est visible a tout moment depuis "Abonnement".
Telecharger ses factures
Toutes vos factures sont disponibles au format PDF depuis la page "Factures".
Questions frequentes
J'ai perdu mon lien d'inscription, que faire ?
Demandez a votre formateur de vous renvoyer le lien d'inscription du cours concerne, il reste valable tant qu'il n'a pas ete desactive.
L'examen surveille demande l'acces a ma camera, est-ce oblige ?
Oui pour les examens marques comme surveilles : la camera permet de detecter les incidents (absence prolongee, changement d'onglet...) afin de garantir l'equite de l'evaluation. Aucune video n'est diffusee en direct a d'autres etudiants.
Puis-je changer de role (etudiant / formateur) ?
Le role est defini a la creation du compte. Contactez l'administrateur de la plateforme si vous avez besoin d'un changement.
Comment contacter un administrateur ?
Utilisez les coordonnees indiquees en bas de page (pied de page) si elles sont renseignees, ou rapprochez-vous de votre formateur qui pourra transmettre votre demande.
Mon paiement a echoue, que se passe-t-il ?
Vous pouvez retenter le paiement depuis la page "Abonnement". Si le probleme persiste, verifiez le statut depuis la page de suivi du paiement avant de reessayer.